Utenti di AirPods Pro 3 lamentano dolore all'orecchio e sanguinamento
Sempre più proprietari di cuffie AirPods Pro 3 segnalano dolore, tagli e persino sanguinamento all'orecchio dopo un uso regolare.
Cosa si sa
Il problema è attribuito al nuovo sensore di frequenza cardiaca situato all'interno dell'auricolare. Gli utenti dicono che preme sullo stesso punto nell'orecchio, vicino alla piccola cartilagine all'ingresso del canale uditivo.
Ci sono già dozzine di storie simili su Reddit. Le persone scrivono che, dopo averle indossate per alcune ore, le loro orecchie iniziano a far male e successivamente compaiono graffi e persino sangue. Un utente, con il nickname lyao1235, ha mostrato una foto con il suo orecchio sinistro che ha iniziato a sanguinare dopo un volo. Altri riportano ferite identiche su entrambe le orecchie.
Gli acquirenti che si sono lamentati all'Apple Store di dolore all'orecchio o cuciture irregolari sulla custodia sono stati informati dal personale che non sono stati riscontrati difetti di fabbricazione, quindi i ritorni non erano possibili a causa delle regole igieniche.
L'utente di Reddit Miry404 ha detto che, anche dopo aver dimostrato il problema e controllato tutte le dimensioni dei gommini, gli è stato negato un rimborso. Secondo lui, il personale gli ha assicurato che le cuffie erano "a posto" e ha suggerito di provare diversi gommini.
Altri proprietari hanno condiviso esperienze simili: gli scambi o i resi non sono stati effettuati se non vi erano difetti fisici evidenti. Tuttavia, alcuni sono riusciti ad ottenere una sostituzione tramite supporto online, sebbene tali casi fossero rari.
Fonte: Headphonesty
